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7 preguntas a la hora de crear una estrategia empresarial

Imagínese que ha pasado varios meses desarrollando una estrategia para su empresa. Ha consultado con gerentes, expertos y muchos interesados. Todos estuvieron de acuerdo con las ideas y usted está contento con el trabajo realizado. Sin embargo, crear una estrategia es solo el comienzo del camino hacia el éxito. Igualmente importante es su implementación competente. Es necesario hacer frente a las dificultades al principio para que no interfieran con sus planes futuros. Robert Simons identificó siete preguntas clave para ayudar a identificar los desafíos potenciales y tomar medidas para abordarlos o prevenirlos.

Siete preguntas

1

«¿Quién es su principal cliente?»

Su cliente principal puede ser una persona o un grupo específico. Una vez que lo haya identificado, puede asignar recursos para satisfacer las necesidades de su cliente.

Considere las siguientes preguntas:

  • ¿Quiénes son sus compradores potenciales?
  • ¿Cuáles son los valores de su potencial comprador?
  • ¿Cómo puede estar seguro de que está proporcionando el mejor valor?
  • ¿Ha comprometido suficientes recursos para satisfacer al cliente?
  • ¿Pueden todos los que te rodean decir claramente quién es tu cliente principal?

2

«¿Cómo se da prioridad a los accionistas, clientes y empleados?»

El código de su organización puede indicar qué intereses prioriza, pero es fácil olvidarse de eso al desarrollar una estrategia. Los líderes de muchas empresas no reconocen que deben servir a sus clientes.

Sin embargo, mucho también depende de los empleados y accionistas, por lo que debe encontrar un equilibrio.

Considere las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son los valores fundamentales de su organización?
  • ¿Todos en su empresa son conscientes de los valores fundamentales?
  • ¿Utiliza valores para la toma de decisiones?
  • ¿Qué decisiones difíciles ha tomado con estos valores?
  • ¿Hay elementos en su estrategia que van en contra de sus valores?

3

«¿Qué variables críticas de desempeño está monitoreando?»

Pregúntate a ti mismo las siguientes preguntas:

  • ¿Cree que los valores de su empresa ayudan a satisfacer las necesidades de sus clientes?
  • ¿Qué impulsa los valores de su organización?
  • ¿Estás identificando lo que es realmente importante?
  • ¿Cómo puede ayudar a sus empleados a crear valor añadido de forma regular?
  • ¿Cómo los convence de que sean responsables de su desempeño?
  • ¿Están los miembros de su equipo motivados para seguir su progreso?

4

«¿Qué límites estratégicos ha establecido?»

No puede realizar un seguimiento de todos los empleados, así que asegúrese de que todos en el equipo tengan claro qué hacer y qué no. El equipo necesita saber hacia dónde se dirige y qué restricciones existen.

Considere las siguientes preguntas:

  • ¿Qué acciones y decisiones pueden dañar la reputación de la empresa y la suya personalmente?
  • ¿Qué iniciativas estratégicas no quiere apoyar?
  • ¿Cómo le dirás exactamente a tu gente sobre los límites y restricciones?
  • ¿Cómo aplica estas reglas?

5

«¿Cómo se crea una atmósfera creativa?»

Debe asegurarse de que su estrategia sea propicia para la innovación , además de ayudar a innovar en su empresa. Al crear una atmósfera creativa , recibirá decenas de ideas de los miembros del equipo.

6

«¿Qué tan decididos están sus empleados a ayudarse unos a otros?»

Cada empleado debe poder trabajar tanto solo como en equipo. Simons argumentó que las organizaciones deben seguir estas reglas para enseñar a los miembros del equipo a cooperar y ayudarse entre sí:

  • El orgullo por las metas es una misión en la que creen.
  • Identificarse con un grupo es una sensación de orgullo por ser parte de un equipo.
  • Confianza : mostrar a los miembros del equipo que se han escuchado sus opiniones.
  • Equidad : todos son tratados de manera justa y no hay mucha diferencia entre las posiciones superiores e inferiores.

Considere las siguientes preguntas:

  • ¿Cuál es la misión de su empresa?
  • ¿Cómo promoverá el orgullo por sus empleados?
  • ¿Está distribuyendo premios de manera justa y uniforme en toda su organización?

7

«¿Qué incertidumbres estratégicas te hacen despertar por la noche?»

El comienzo de la implementación de la estrategia es solo el comienzo. Escúchate a ti mismo y trata de averiguar qué podría salir mal. Predecir y estar preparado para posibles problemas.

  • ¿Qué cambió?
  • ¿Por qué ha cambiado esto?
  • ¿Qué vas a hacer?

Recuerde que la estrategia puede cambiar si se dispone de nueva información o se producen cambios en el entorno. Por lo tanto, corríjalo en función de sus observaciones y reflexiones.

Le deseamos buena suerte!

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